Kapatıcı

Rose Candy Kapatıcı, Light, Medium ve Dark seçenekleriyle bölgesel ten makyajı için sunulan bir kapatıcıdır. Siyah kapaklı, dikdörtgen ambalajının şeffaf gövdesinde seçtiğin tonu görebilirsin.

Light açık, Medium orta, Dark koyu ton olarak sunulur. Renk seçimini ürün fotoğrafları, kendi ten rengin ve varsa kullandığın fondötenle birlikte değerlendir. Aynı ton adı farklı ürünlerde aynı rengi göstermez; ışık ve ekran koşulları da görünümü değiştirebilir.

Göz altı çevresine ve makyajla örtmek istediğin noktalara bölgesel olarak uygulanır.

Temiz ve nemlendirilmiş cilde uygula. Seçtiğin alana küçük miktarda ürünü aplikatör, fırça veya parmak uçlarınla yerleştir. Nazik tampon hareketlerle dağıt; daha fazla ürün istediğin bölgeye ilk uygulamadan sonra katman ekleyebilirsin. Ambalajdaki talimatları ve göz çevresinde kullanım uyarılarını esas al.

Seçili bileşen: peptit. Bu bilgi tam INCI listesi değildir. Güncel tam bileşen listesi için ürün ambalajını kontrol et.

Teslimat süresi ve kargo bedeli

Türkiye içi standart teslimat için tahmini süre 1–3 iş günüdür. İndirimler sonrası 599 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; bu tutarın altında kargo bedeli 99,90 TL’dir. Siparişinize ait teslimat seçeneği ve toplam tutar ödeme adımında gösterilir.

Siparişinizin yolculuğunu takip edin

Siparişiniz kargoya verildiğinde, taşıyıcı ve takip bilgileri e-posta ile paylaşılır. Hesabınızdaki sipariş ayrıntılarından da teslimat durumunu kontrol edebilirsiniz. Takip bilgilerinize ulaşamıyorsanız sipariş numaranızla bize yazabilirsiniz.

Teslimat taahhüdümüz

Siparişiniz, sipariş sırasında bildirilen süre içinde teslim edilir. Mevzuatta belirtilen ürüne özgü istisnalar dışında bu süre en fazla 30 gündür. Teslimatı etkileyen bir durum oluşursa sizinle iletişime geçilir; yasal iptal ve bedel iadesi haklarınız saklıdır.

Hasarlı veya eksik teslimat

Paketinizde görünür hasar varsa mümkünse kargo görevlisiyle birlikte tutanak düzenleyin. Hasar, eksik veya yanlış ürün durumunda sipariş numaranızı ve durumu gösteren fotoğrafları bize iletin. Talebinizi inceleyerek yasal haklarınız doğrultusunda çözüm sunarız. Tutanak bulunmaması veya 24 saat içinde bildirim yapılmaması yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.

Türkiye dışına teslimat

Gönderim yapılabilen ülkeler ve adresinize uygun kargo seçenekleri ödeme adımında gösterilir. Türkiye içi ücretsiz kargo koşulları yurt dışı siparişlere uygulanmaz.

İletişim

Rose Candy · Norm Kozmetik Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
E-posta: info@rosecandy.com.tr
Telefon: 0216 399 41 34
Adres: Mecidiye Mah. Selçuk Cad. No: 85 D: 1, 34930 Sultanbeyli / İstanbul

Yasal haklarınız ve başvuru yollarınız saklıdır. Uyuşmazlıklarda mevzuatın belirlediği sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

14 günlük cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi sipariş numaranızla birlikte info@rosecandy.com.tr adresine e-posta ile veya iletişim sayfamızdan yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz için belirli bir form kullanmanız zorunlu değildir.

İade gönderiminin hazırlanması

Cayma bildiriminizden itibaren 14 gün içinde ürünü geri göndermeniz gerekir. Ürünü, birlikte gelen parçalarıyla taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde paketleyin. İade adresi, taşıyıcı ve gönderim bilgileri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıyla yapılan iadelerde sizden iade kargo bedeli alınmaz; taşıyıcı belirtilmemişse de iade masrafı talep edilmez.

Bedel iadesi

Bedel iadesi, ürünü belirtilen iade taşıyıcısına teslim ettiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde yapılır. Farklı bir taşıyıcı seçmeniz hâlinde süre ürün bize ulaştığında başlar. Teslimat öncesi caymada süre bildirimin bize ulaşmasıyla başlar. İade kapsamındaki teslimat bedeli dâhil ödemeler, alışverişte kullandığınız ödeme aracına uygun şekilde ve ek ücret alınmadan iade edilir.

Sağlık ve hijyen koşulları

Teslimattan sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler cayma hakkı istisnasına girebilir. Bu koşul tüm ürünlere otomatik olarak uygulanmaz. Ayıplı ürünlere ilişkin yasal haklarınız her durumda saklıdır.

Değişim ve ürün sorunları

Yanlış, eksik veya hasarlı ürün tesliminde ya da değişim talebinizde sipariş numaranız ve ürün bilgileriyle bize ulaşın. Talebinize ve ürün durumuna göre uygulanabilecek seçenekleri sizinle paylaşırız. İade ve değişim talepleri, tüketici mevzuatından doğan seçimlik haklarınızı sınırlandırmaz.

İletişim

Rose Candy · Norm Kozmetik Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
E-posta: info@rosecandy.com.tr
Telefon: 0216 399 41 34
Adres: Mecidiye Mah. Selçuk Cad. No: 85 D: 1, 34930 Sultanbeyli / İstanbul

Yasal haklarınız ve başvuru yollarınız saklıdır. Uyuşmazlıklarda mevzuatın belirlediği sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.