Misel Cilt Temizleme Suyu

Rose Candy Misel Cilt Temizleme Suyu, yüz ve makyaj temizliğinde pamuk pedle kullanılan sıvı bir temizleyicidir. Durulama gerektirmez. Pembe etiketli, şeffaf ve kapaklı 250 ml şişede sunulur.

Temizleyici seçiminde kullanım biçimi de önemlidir. Misel suyu pamuk pedle uygularsın; Yüz Temizleme Köpüğü ise nemli ciltte kullanılıp suyla durulanır. Suyla tamamlanan bir adım seviyorsan köpük seçeneğini, durulamasız uygulama istiyorsan misel suyu inceleyebilirsin.

Pamuk pedine yeterli miktarda ürün dök. Yüzünü nazikçe silerek makyajını temizle. Durulama gerektirmez. Gözle temasından kaçın ve kullanım sonrası şişenin kapağını kapat. Saklama bilgileri için ambalajdaki talimatları izle.

Seçili bileşenler: Panthenol, yeşil çay özü ve gül özü. Bu özet tam INCI listesi değildir; güncel tam bileşen listesi için ürün ambalajını kontrol et.

Teslimat süresi ve kargo bedeli

Türkiye içi standart teslimat için tahmini süre 1–3 iş günüdür. İndirimler sonrası 599 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; bu tutarın altında kargo bedeli 99,90 TL’dir. Siparişinize ait teslimat seçeneği ve toplam tutar ödeme adımında gösterilir.

Siparişinizin yolculuğunu takip edin

Siparişiniz kargoya verildiğinde, taşıyıcı ve takip bilgileri e-posta ile paylaşılır. Hesabınızdaki sipariş ayrıntılarından da teslimat durumunu kontrol edebilirsiniz. Takip bilgilerinize ulaşamıyorsanız sipariş numaranızla bize yazabilirsiniz.

Teslimat taahhüdümüz

Siparişiniz, sipariş sırasında bildirilen süre içinde teslim edilir. Mevzuatta belirtilen ürüne özgü istisnalar dışında bu süre en fazla 30 gündür. Teslimatı etkileyen bir durum oluşursa sizinle iletişime geçilir; yasal iptal ve bedel iadesi haklarınız saklıdır.

Hasarlı veya eksik teslimat

Paketinizde görünür hasar varsa mümkünse kargo görevlisiyle birlikte tutanak düzenleyin. Hasar, eksik veya yanlış ürün durumunda sipariş numaranızı ve durumu gösteren fotoğrafları bize iletin. Talebinizi inceleyerek yasal haklarınız doğrultusunda çözüm sunarız. Tutanak bulunmaması veya 24 saat içinde bildirim yapılmaması yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.

Türkiye dışına teslimat

Gönderim yapılabilen ülkeler ve adresinize uygun kargo seçenekleri ödeme adımında gösterilir. Türkiye içi ücretsiz kargo koşulları yurt dışı siparişlere uygulanmaz.

İletişim

Rose Candy · Norm Kozmetik Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
E-posta: info@rosecandy.com.tr
Telefon: 0216 399 41 34
Adres: Mecidiye Mah. Selçuk Cad. No: 85 D: 1, 34930 Sultanbeyli / İstanbul

Yasal haklarınız ve başvuru yollarınız saklıdır. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz. Bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açmadan önce arabulucuya başvurmanız şartıyla tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.

14 günlük cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi sipariş numaranızla birlikte info@rosecandy.com.tr adresine e-posta ile veya iletişim sayfamızdan yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz için belirli bir form kullanmanız zorunlu değildir.

İade gönderiminin hazırlanması

Cayma bildiriminizden itibaren 14 gün içinde ürünü geri göndermeniz gerekir. Ürünü, birlikte gelen parçalarıyla taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde paketleyin. Satıcı iade için bir taşıyıcı belirlemediğinden iade kargo bedeli sizden alınmaz. İade gönderim bilgileri, cayma bildiriminize yanıt olarak e-postayla iletilir.

Bedel iadesi

Bedel iadesi, ürünü iade için kargoya verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde yapılır. Teslimat öncesi caymada süre bildirimin bize ulaşmasıyla başlar. İade kapsamındaki teslimat bedeli dâhil ödemeler, alışverişte kullandığınız ödeme aracına uygun şekilde ve ek ücret alınmadan iade edilir.

Sağlık ve hijyen koşulları

Teslimattan sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler cayma hakkı istisnasına girebilir. Bu koşul tüm ürünlere otomatik olarak uygulanmaz. Ayıplı ürünlere ilişkin yasal haklarınız her durumda saklıdır.

Değişim ve ürün sorunları

Yanlış, eksik veya hasarlı ürün tesliminde ya da değişim talebinizde sipariş numaranız ve ürün bilgileriyle bize ulaşın. Talebinize ve ürün durumuna göre uygulanabilecek seçenekleri sizinle paylaşırız. İade ve değişim talepleri, tüketici mevzuatından doğan seçimlik haklarınızı sınırlandırmaz.

İletişim

Rose Candy · Norm Kozmetik Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
E-posta: info@rosecandy.com.tr
Telefon: 0216 399 41 34
Adres: Mecidiye Mah. Selçuk Cad. No: 85 D: 1, 34930 Sultanbeyli / İstanbul

Yasal haklarınız ve başvuru yollarınız saklıdır. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz. Bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açmadan önce arabulucuya başvurmanız şartıyla tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.